Ofrecer unos sitios atractivos y exclusivos con horarios extendidos y de muy buen ambiente, ofreciendo a nuestros clientes una atmósfera alegre y de distracción acompañada de productos de calidad, música selecta y excelente servicio. Un lugar donde los clientes deseen regresar, donde buscamos generar seguidores incondicionales del buen gusto, con lo cual contribuimos a nuestro crecimiento y mejora día a día.

EN EL 2030 Ser líderes en el mercado NACIONAL reconocidos como empresa de entrenemiento y logistica,  crecer a través de  GRANDES EVENTOS  conservando nuestras fortalezas y valores para mantener la atracción y preferencia de nuestros clientes, proyectando un crecimiento constante. Cultivar un ambiente donde sus Colaboradores sean capacitados y motivados a desarrollar su más alto potencial de productividad y creatividad, para quienes laboran con nosotros mantengan compromiso, lealtad y orgullo, alcanzando así la más alta satisfacción en el trabajo.

• HONESTIDAD: cumplir a cabalidad con la promesa de entretenimiento y diversión.
• CALIDAD: Satisfacer las necesidades del cliente de manera eficiente.
• TRABAJO EN EQUIPO: Desarrollar la estrategia de servicio en pro de las expectativas de nuestros clientes.
• PUNTUALIDAD: cumplir con exatitud y entrega la promesa de venta.
• CREATIVIDAD: capacidad de recreacion en cualquier circunstancia.
• PROMESA DE VALOR: Palmahía entretenimiento se compromete con nuestros clientes a satisfacer una experiencia de entretenimiento con los estándares de la mas alta calidad.

• Servicio: Es la vocación de entender y responder de manera proactiva y responsable a las necesidades de los clientes, internos y externos, entregando productos y servicios que superen sus expectativas.
• Integridad: Actuamos de forma profesional en la ejecución de nuestras funciones realizando un trabajo competente y ético.
• Confianza: Creemos en la idoneidad de nuestros compañeros y trabajamos en la sinergia para superar expectativaso.
• Compromiso: La capacidad de sentir como propios los objetivos de la organización y perseverar en la consecución de los mismos.
• Respeto: Es reconocer al otro, tratarlo con amabilidad y aceptarlo como es, valorando sus fortalezas y permitiéndole identificar sus oportunidades de mejora.
• Responsabilidad: Cumplimos a cabalidad con nuestra labor, la ejecutamos con precisión, calidad y oportunidad, siendo conscientes del impacto de nuestras acciones sobre el bienestar propio, de la empresa, la sociedad y el ambiente.

En palmahía; velamos por una adecuada prestación del servicio, buscamos justos resultados para las partes interesadas, promovemos y practicamos la cultura de calidad, de regresar sanos y salvos a casa; identificando los peligros, impactos significativos y gestionando los riesgos para prevenir lesiones o enfermedades en las personas, daños y contaminación al medio ambiente y afectación a los recursos financieros, físicos y tecnológicos en cada uno de nuestros procesos. Así planteamos oportunamente las acciones de mejora para prevenir su ocurrencia o mitigar su impacto, asegurando el logro de los objetivos planeados y los lineamientos estratégicos de la organización.

Consecuentes con la responsabilidad social empresarial, promovemos y exigimos a nuestros empleados y contratistas el cumplimiento del código de ética, los reglamentos de seguridad, de los clientes y de la empresa. De igual forma, bajo ninguna circunstancia permitimos trabajar bajo la influencia de alcohol o drogas, ni fumar dentro de las instalaciones de PALMAHÍA y sus negocios alternos.